STRATÉGIE INTERNET :
UNE AFFAIRE D’ÉQUIPE !

Votre site Internet, comme votre démarche marketing, ne doit pas être l’affaire d’une seule personne et ne devrait pas être l’œuvre d’une personne qui ne connaît pas les ventes et le marketing.

 

Les employés au service à la clientèle, à la production, à la logistique et à l’administration sont aussi importants et auront sans doute des rôles à jouer à différents niveaux et sur des plans différents. Ils interviendront ou interagiront avec la clientèle à un moment où l’autre de toute transaction effectuée sur le web. Que ce soit au niveau d’un message, d’un emballage ou d’une communication directe, toute personne en contact avec le produit à livrer est un intervenant qui peut comporter soit un risque ou une opportunité d’affaires.

 

En préparation d’une stratégie Internet, chacun des employés visés risque d’apporter des idées pour assurer le succès de la démarche et, une fois mis en ligne, le site Internet aura besoin du soutien de chaque équipier !